Ситуация

Когда я работала в OneSpot (ex Aitarget One - ex партнер Meta, Google, TikTok - биллинг для закупа рекламы с SaaS-продуктами для автоматизации маркетинга), на рынке Telegram Ads была высокая конкуренция и у OneSpot не было сильных конкурентных преимуществ на этом рынке.

Задача

Задача заключалась в том, чтобы за счет добавления продуктовой ценности привлечь больше клиентов.

Мои действия

1. Провела брейншторм с командой и составила список ключевых проблем, которые возникают у клиентов;
2. Провела опрос среди ключевого сегмента клиентов, чтобы сделать приоритизацию проблем. Ключевой проблемой оказалась аналитика - клиенты тратили от 3 до 12 часов в неделю на то, чтобы выгружать данные из кабинета Telegram Ads, сводить, анализировать, управлять рекламой после проведенной аналитики;
3. Провела серию глубинных интервью, на которых выявила, в каком контексте возникает, как клиенты сейчас решают эту проблему, в каком формате составляют отчеты и т.д.
4. Сделала предварительный прогноз вместе с аналитиком, сколько клиентов можно привлечь с помощью аналитики Telegram Ads.
5. Реализовала аналитику вместе с технической командой.

Результат

Получился продукт для аналитики Telegram Ads, который начал привлекать клиентов на Telegram Ads. Результат +30% к acquisition клиентов на Telegram Ads.

Лендинг